周二同辉例会,叶总领导我们学习了奥园冠军全红婵的事迹,通过这次学习,我们学习了14岁奥运冠军,她成功背后所付出的辛苦与不易。
一:深刻学习全红婵怎么获得奥运会跳水冠军,全红婵虽然只有十四岁,但是她思想单纯,好好学习,听从教练的话,教练让怎嘛做,她就怎么做,从来不反驳,这就是她的空杯效应,只有不断的学习,才能使得自己成长,思想认识上没有杂念,就知道把五个动作做好,将来挣到钱了,好给妈妈和爷爷看病。正是她的孝心和心无旁骛的杂念促成了她的成功。
那么作为企业,我们应该从学习中知道一个企业的生存根本就是怎么为客户服务,只要你一心一意为客户着想,客户是能感觉得到,能感受到同辉的与众不同之处,以后就会给你介绍更多的客户。怎么做到与众不同之处呢?
第一要把施工质量做成精品,培养工人师傅的匠人精神,让工人师傅懂得,对不起客户,其实是对不起我们自己,我们不会忘记,是客户养活了我们的家人。只有我们认识到了,才能更好的服务好客户。
第二:一个团队不缺决策,缺的是执行力,只要听从领导安排,严格按照企业宗旨为客户服务,我相信就能把客户的事情做好了。
第三:工人师傅做好的同时,工程部要严把质量关,通过优胜劣态的方式管理好团队,让团队有危机意识,有了危机意识人就会努力为客户服务好,有的施工方面不足时就会主动寻求帮助,通过相互帮助,能增加团队的凝聚力,如果没有凝聚力,一个企业就会发展的太慢。
第四:要定位自己,看看自己属于哪个阶段:奴,徒,工,匠,师,家,圣。定位后才知道自己处在哪个阶段?认识到自己的不足,才会努力学习,改变自己。
最好我们要保持客户送同辉人的一句话:买空调找格力,做水电暖找同辉。